Qualitätstag 2011: Gefällt mir!? Kunden im Internet gewinnen und verlieren
Mehr als 100 Touristiker kamen am 5. Oktober 2011 in das Schloss Köthen. Vor der beeindruckenden Kulisse des Johann Sebastian Bach Saals hörten sie zwei spannende Vorträge. Es ging um Holiday-Check, Bewertungsportale m Internet und die neuen sozialen Netzwerke im Internet.
Die Qualitätstage
Auf ihren Jahrestagungen gibt die Initiative ServiceQualität dem Thema Qualität neue Impulse. Renommierte Referenten informieren über aktuelle Trends und zeigen neue Facetten auf.
An den Qualitätstagen treffen sich jedes Jahr rund 100 Vertreter aus der Tourismus- und Dienstleistungswirtschaft Sachsen-Anhalts. Veranstalter ist die Hochschule Harz, die in Sachsen-Anhalt auch mit der Umsetzung der Initiative ServiceQualität beauftragt ist.
Die Qualitätstage werden im Rahmen der Projektförderung von der Europäischen Union und dem Land Sachsen-Anhalt unterstützt.
© 2011 ServiceQualität Deutschland in Sachsen-Anhalt
Das Projekt ServiceQualität wird in Sachsen-Anhalt im Rahmen des Operationellen Programms aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Sachsen-Anhalt gefördert.
