Kloster Drübeck investiert erneut in seine Servicequalität, 26. Januar 2012
Zentrum bildet Mitarbeiter weiter und strebt Zertifizierung mit dem Q-Siegel in der Stufe II an
Projekt Qualitätsstadt geht in eine neue Runde, 24. November 2011
Weitere Betriebe prüfen ihren Service und streben Zertifizierung mit dem Q-Siegel an
Wenn der Kunde das Wort hat – Touristiker tagen im Schloss Köthen, 7. Oktober 2011
Initiative ServiceQualität lädt zum Qualitätstag und zeichnet 22 Betriebe mit dem Q-Siegel aus
Harzer Tourismusbetriebe investieren in ihre Servicequalität, 7. Oktober 2011
Acht Unternehmen bestehen Zertifizierung und wurden mit Q-Siegel ausgezeichnet
Größere Beteiligung wünschenswert, 5. Oktober 2011
Drei Altmärker Betriebe verteidigen ihr Q-Siegel und werden im Schloss Köthen ausgezeichnet
Auszeichnung für den Reiseveranstalter „Flusskultur Radreisen“, 5. Oktober 2011
Zertifizierung mit dem Q-Siegel bringt mehr Qualität, Effektivität und neue Service-Ideen
„Den Faktor Service haben wir selbst in der Hand“, 5. Oktober 2011
Als erste Werbeagentur Sachsen-Anhalts wird Simon-Werbung mit Q-Siegel ausgezeichnet
Mit gutem Service zu noch mehr Gästen, 19. September 2011
Jugendherberge Haldensleben wird mit dem Siegel der Initiative ServiceQualität ausgezeichnet
Neues zum Thema Qualität im Service finden Sie im Bereich ServiceNews.
Qualitätstag 2011
Wenn der Kunde das Wort hat: Touristiker tagen im Schloss Köthen, Wochenspiegel, 12. Oktober 2011
Tagungsbericht zum Qualitätstag 2011 im Schloss Köthen, MDR 1 Radio Sachsen-Anhalt, 8. Oktober 2011
Fachleute aus der Tourismus- und Dienstleistungswirtschaft kommen im Veranstaltungszentrum zusammen. Referenten informieren über die Vorzüge und Gefahren des Internets - Tagungsbericht zum Qualitätstag 2011, Mitteldeutsche Zeitung, 6. Oktober 2011
Auszeichnungen
Drei Oschersleber Kitas sind Bundesspitze/"Anne Frank", "Bodestrolche" und "Bodespatzen" mit Siegel ServiceQualität ausgezeichnet, Volksstimme, 12. Oktober 2011
Zertifikat für die Servicequalität vergeben/Kindererholungszentrum vom Ministerium für Arbeit und Soziales ausgezeichnet, Volksstimme, 12. Oktober 2011
Acht Firmen mit Qualitätssiegel geehrt/Stadtbibliothek Wernigerode erreicht Prädikatsstufe II, Volksstimme, 11. Oktober 2011
Q-Siegel für Reiseveranstalter/"Flusskultur Radreisen" ausgezeichnet, Mitteldeutsche Zeitung, 8. Oktober 2011
Jugendherberge darf sich mit dem Q-Siegel schmücken, Volksstimme, 7. Oktober 2011
Auszeichnung für das Tourismus-Büro Tangermünde und den Tourismusverband Altmark, Volksstimme, 24. August 2011
Auszeichnung: 33 Bibliotheken erhalten das Q-Siegel in den Stufen I und II, Mitteldeutsche Zeitung, 23. Juni 2011
Gastronomiebetriebe in Sachsen-Anhalt mit Qualitäts-Siegel zertifiziert, Markt in Mitteldeutschland, Mai 2011
Wernigeröder Hotel Am Anger mit Q-Siegel ausgezeichnet, Volksstimme/Harzkreis-Wirtschaft, 14. April 2011
Qualität im Tourismus
Experten schlagen Alarm: Ohne Qualität weniger Gäste, Volksstimme, 23. September 2011
Roadshow
Roadshow im Rosarium Sangerhausen, Mitteldeutsche Zeitung, 25. Juli 2011

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Bitte wenden Sie sich an:
Claudia Kusebauch
Telefon: 03943/659-860
E-Mail: ckusebauch(at)hs-harz.de
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Das Projekt ServiceQualität wird in Sachsen-Anhalt im Rahmen des Operationellen Programms aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Sachsen-Anhalt gefördert.